Отправлено: 12.01.08 23:06. Заголовок: Моделируем ситуацию

Давно хотел предложить эту тему и вот решился наконец!
На борту самолёта бывают такие неприятные ситуации, которые бортпроводник должен разрешить быстрым и мирным путём. Наверняка бывает так, что сложившаяся ситуация загоняет в тупик, из которого нужно выбраться и не ударить в грязь лицом. Давайте попробуем представить ситуацию и каждый кто захочет предложит выход из неё. Расскажите свои ситуации, как вы из них выкручивались и чем это закончилось. Расскажите о том, что вас поставило в неловкое положение, а вы так и не нашли выход... В общем, всё что волнует давайте сюда, будем думать...

 Отправлено: 19.01.08 11:23. Заголовок: George пишет: Угу....

George пишет:

цитата:

Угу... Ясно, ну а если всё же осталось только одно блюдо, то что делать? Ответить, что всё уже разобрали и вы не можете паксу чем-нибудь помочь в этой ситуации?

Ну такое практически не бывает или очень редко так как я уже писала о том что заказывается больше того что часто берут, потом некоторые не переносят самолетную еду и поэтому отказываются от нее, вот еще экономия ну а если такое все же произошло им придется довольствоваться тем что осталось так как взять мы не можем больше не где еще раз повторю что такое очень редко и в большинстве случаев у нас всегда остается остаток, который потом выкидываем.

 Отправлено: 19.01.08 11:33. Заголовок: Mystique пишет: Я т..

Mystique пишет:

цитата:

Я тут вспомнила еще одну ситуацию, которая происходила на моих глазах: Летит молодая семья с дочуркой, ребенку примерно 5 лет. Сначала девочка ночинает ныть и просить поиграть, потом носится по салону и начинает визжать, через какое-то время подходит к пассажирам сидящим у прохохода и тыкает их пальцем, крича: "Тётя!"... вообщем дальше о ее действиях я продолжать не буду. Родителям было совершенно все равно, что их дитя мешает окружающим, на недовольных пассажиров ноль внимания, что делать в этом случае? (Бортпроводники так ничего и непредприняли)

В этом случаи бортпроводники и не должны реагировать просто если бы она летела без родителей то тогда они бы и за нее отвечали, а так вся ответственность на родителях. Вот если бы пассажиры начали делать ей замечание или ее родителям не дожидаясь когда у них проснется совесть и если бы они не чего не сделали тогда бы бортпроводники порекомендовали им ее утихомирить в настойчивой форме показывая тем самым что она типа уже всех досталаааа!!!

 Отправлено: 19.01.08 23:07. Заголовок: АНАСТАСИЯ пишет: Во..

АНАСТАСИЯ пишет:

цитата:

Вот если бы пассажиры начали делать ей замечание или ее родителям не дожидаясь когда у них проснется совесть и если бы они не чего не сделали

Точно так и было, многие пассажиры были рассержены и возмущены, к тому же рейс был ночной.. и из-за погодных условий его задержали на 3 или 4 часа (точно уже не помню).. вообщем все были уставшие и взвинчаные, а тут еще и "бешенный" ребёнок спать не довал.. головная боль и плохое настроение были практически у всех

 Отправлено: 23.01.08 18:43. Заголовок: На одном форуме я вы..

На одном форуме я вычитал вот такое...
Ситуация №4: Пассажир во время полёта описался/обкакался на своём месте. Остальные паксы, которые сидят рядом, в шоке от запаха! Они вас просят что-нибудь сделать, чтобы хоть как-то исправить эту ситуацию... Вопрос: что делать???

 Отправлено: 23.01.08 23:58. Заголовок: А что тут сделаешь м..

А что тут сделаешь можно его пересадить на другое место если они конечно есть, а там наложить салфетки и присыпать порошком он в свою очередь может переодеться в туалете и провести там гигиенические мероприятия. При желании без выходных ситуаций нет.

 Отправлено: 24.01.08 01:34. Заголовок: Слава богу еще никог..

Слава богу еще никогда такого небыло, Было только когда людей сташнивало, но это не так страшно.

 Отправлено: 01.02.08 20:12. Заголовок: Сегодня в новостях п..

Сегодня в новостях прочла, жутко!


Пилот сошел с ума во время полета


Нервный срыв произошел у пилота одного из рейсов авиакомпании Air Canada прямо во время полета. Чтобы избежать опасности для пассажиров, коллегам пришлось связать летчика и произвести экстренную посадку.

Инцидент произошел на рейсе Торонто-Лондон. Экипаж самолета насторожился, когда второй пилот принялся разговаривать сам с собой. Вскоре он стал полностью неадекватным, и летчики испугались.

За 15 минут до внеплановой посадки коллеги вынесли связанного пилота в салон. Лайнер экстренно приземлился в Ирландии, местная служба здравоохранения подтвердила, что пилот был доставлен в психиатрическое отделение больницы.

 Отправлено: 01.02.08 21:41. Заголовок: Ничего себе!!! Вот э..

Ничего себе!!! Вот это да!!!
Господа профессионалы, скажите, а как часто доктора осматривают экипаж? Перед каждым вылетом или через раз?
А бывало так, что бортпроводники сходили с ума во время полёта?
И вообще, такой съезд крыши из-за чего может произойти?

 Отправлено: 02.02.08 02:19. Заголовок: Мужик просто белочку..

Мужик просто белочку поймал и все, немного стал белы, немного горячий. А мед осмотр проходим перед каждым вылетом. За границей такой практики нет, там мед осмотр стартовым врачем отсутствует.

 Отправлено: 02.02.08 10:25. Заголовок: Kulta пишет: рейсов..

Kulta пишет:

цитата:

рейсов авиакомпании Air Canada

Когда буду в канаде то спрошу у своих знакомых от туда что там случилось.


Kulta пишет:

цитата:

на рейсе Торонто-Лондон.

Это мой рейс когда работала в British Airways.

 Отправлено: 02.02.08 13:07. Заголовок: АНАСТАСИЯ пишет: ра..

АНАСТАСИЯ пишет:

цитата:

работала в British Airways.

И как ты туда пробилась?))

 Отправлено: 02.02.08 22:42. Заголовок: Пришла подала анкету..

Пришла подала анкету меня и взяли, все очень просто главное захотеть!!!

 Отправлено: 03.02.08 10:48. Заголовок: АНАСТАСИЯ в российск..

АНАСТАСИЯ в российские представительства?

 Отправлено: 03.02.08 15:02. Заголовок: Senya пишет: однако..

Senya пишет:

цитата:

однако не все плучается, так как хочется.

Ну это смотря как хотеть))), а так действительно я в европе сменила не одну компанию просто привыкла работать там где нравиться и всего добиваться сама без чьей то помощи потом если себя где то хорошо покажешь то за тобой будут бегать, а не ты за ними понимаешь в европе кампании борятся сами за хороших сотрудников они их стимулируют к тому что бы они у них работали и не уходили от них проста там понимают что хорошие сотрудники на дороге не валяются и ими не разбрасываться, а наоборот их холят и лелеят вот и сейчас мне предлагают 2 компании перейти к ним на работу так что нет нечего невозможного)))
Просто иногда встречаются такие люди которые говорят что и бортпроводником устроиться не возможно комиссию не пройдешь и так далее, но все же мы понимаем что это не так главное захотеть и все получиться.

 Отправлено: 03.02.08 15:04. Заголовок: Kulta пишет: в росс..

Kulta пишет:

цитата:

в российские представительства

Нет сразу напрямую.

 Отправлено: 03.02.08 15:10. Заголовок: АНАСТАСИЯ В европе б..

АНАСТАСИЯ
В европе борятся за хорошего работник , это я знаю не понаслышке. Другое дело хочется , чтобы у нас было так же. Был момент, когда приглашали в Emirates , но я хочу жить и работать в своей стране.

 Отправлено: 03.02.08 15:58. Заголовок: Понимаешь я тоже хот..

Понимаешь я тоже хотела так но бывает ситуации когда нужно чем то пожертвовать что бы спасти кого то другого.

 Отправлено: 03.02.08 17:19. Заголовок: АНАСТАСИЯ Кстати у в..

АНАСТАСИЯ
Кстати у вас какие требования к кандидатам на должность бортпроводника?

 Отправлено: 03.02.08 18:20. Заголовок: Ну например если для..

Ну например если для иностранцев то владение государственным языком, образование высшее хотя его нужно и потверждать опыта не требуется хотя он приветствуется. А все остальное индивидуально на собеседовании. Да некоторые компании требуют знание нескольких иностранных языков ну теперь вроде не чего не забыла.

 Отправлено: 07.02.08 20:33. Заголовок: Просто жутко: В нед..

Просто жутко: В недавних новостях узнала такое безобразие: Стюардесса устроила стриптиз в кабине пилотов!А пилоты не прочь были, да еще во время полета! Ужас! Видео в инете есть.